Conditions générales de vente

Votre accès et votre utilisation de nos services sont conditionnés par votre acceptation et votre respect des présentes Conditions. Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service.

Achats

Si vous souhaitez acheter un produit ou un service mis à disposition via notre site Web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre achat, y compris, sans limitation, votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro et infirmations de facturation. Aucune de vos informations de facturation ne sera enregistrée. Vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro) seront enregistrées uniquement par notre société, Shopify et le prestataire de paiement choisi, et ne seront pas divulguées.

Toute commande de câble personnalisé est définitive car il s'agit d'un produit sur mesure, vous ne pourrez donc pas annuler ou changer d'avis après l'avoir passée.

Prix

Nos prix sont toutes taxes comprises, à l'exception de certains frais de douane que vous pouvez avoir sur votre pays de destination. Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis.

Expédition

Nous expédions généralement nos produits en peu de temps, mais certains d'entre eux prennent un peu plus de temps à produire. Veuillez vous référer à la description de nos produits pour voir combien de temps il nous faut pour expédier après avoir passé votre commande. Si le produit acheté est un câble sur mesure, nous garantissons l'expédition du bien sous 2 semaines maximum, dernier délai. Veuillez vous référer à notre Politique d'expédition.

En cas de problème avec la livraison, veuillez contacter le transporteur. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage de ce type.

Délai de livraison

Après expédition, les délais de livraison sont de 48 heures pour la France, de 2 à 5 jours pour l'Europe et de 2 à 9 jours pour l'international. 

Retours

Nos câbles sont testés avant expédition. Cependant, si un câble ne fonctionne plus, veuillez nous contacter. Nous vous demanderons de nous le renvoyer (frais de port à vos frais) et de voir comment nous pouvons le réparer. Si le câble est endommagé par vous, que ce soit à l'extrémité Techflex, Cord, Heat Shrink ou USB, cela ne pourra pas être résolu. 

Modifications

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous essaierons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de nouvelles conditions.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter à contact@katkoil.com

Dernière mise à jour : 11/10/2020